Medewerker Backoffice & Planning

BrinQer groeit en daarom zoeken we versterking voor onze backoffice en planning. Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van structuur en overzicht? Dan zoeken we jou!

Over BrinQer

BrinQer is een onafhankelijke en gecertificeerde arbodienstverlener uit Apeldoorn met klanten door heel Nederland. Wij richten ons op duurzame inzetbaarheid en werken dagelijks samen met onze klanten aan een optimaal benut arbeidsvermogen. Onze focus ligt op inzetbaarheid in plaats van ziekteverzuim, en we blijven continu innoveren om onze dienstverlening te verbeteren. BrinQer is een informele organisatie waar medewerkers zelfstandig werken en ruimte krijgen voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Backoffice & Planning ben je verantwoordelijk voor de administratieve en planningswerkzaamheden rondom de spreekuren van onze bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen. Je hebt veel klantcontact en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het versturen van uitnodigingen tot het verwerken van terugkoppelingen. Daarnaast beheer je de verzuimapplicatie en ondersteun je het team met diverse administratieve taken.

Telefonisch contact met klanten en werknemers is een essentieel onderdeel van je werk. Je hebt dagelijks veelvuldig contact met werkgevers en werknemers, stemt afspraken af, beantwoordt vragen en zorgt voor een professionele en klantvriendelijke afhandeling van gesprekken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor veel klanten en draagt bij aan een positieve ervaring bij BrinQer.

Jouw taken:

• Verzorgen van de planning van bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen
• Administratieve verwerking van spreekuren, inclusief uitnodigingen en terugkoppelingen
• Afhandelen van binnenkomende mailverzoeken
• Verwerken en beheren van informatie in de verzuimapplicatie
• Klantcontact onderhouden met werkgevers en werknemers
• Veelvuldig telefonisch contact met klanten en werknemers om afspraken in te plannen, vragen te beantwoorden en informatie te verstrekken
• Netjes en klantvriendelijk aannemen van de telefoon en afhandelen van vragen en klachten
• Waar mogelijk klachten zelfstandig oplossen of doorzetten naar de juiste afdeling

Wat wij bieden:

• Een salaris tussen €2.571,- en €3.348,- (bij fulltime dienstverband)
• Een uitdagende baan in een snelgroeiende en innovatieve organisatie
• Een organisatie die streeft naar innovatie op het gebied van arbodienstverlening en duurzame inzetbaarheid
• Een fijne werkomgeving met aandacht voor gezond leven en werken
• Samenwerken met gemotiveerde collega’s in een informele en professionele setting
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden
• Een inzetbaarheidsbudget van €550,- per jaar bij een fulltime dienstverband
• Opleidingsfaciliteiten die aansluiten bij jouw ontwikkeling en die van de organisatie
• Mogelijkheden voor een optimale werk-/privébalans

Wat wij vragen:

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve of planningsfunctie is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Vaardigheid in administratieve processen en Microsoft Office
• Klantgericht, integer en stressbestendig
• Proactief en goed in plannen en organiseren
• Communicatief sterk en plezier in telefonisch klantcontact

Ben jij de persoon die wij zoeken en wil jij bijdragen aan de groei en innovatie van BrinQer? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team! Stuur je cv en motivatie naar Cars Klappe via cars.klappe@verdigroep.nl of neem contact op via 06-25447550. We kijken uit naar jouw sollicitatie!